Wyższa konwersja
Prostszy koszyk i checkout to więcej zakończonych zamówień z tego samego ruchu.
Sklepy internetowe, w których klienci kończą zakupy
Projektujemy i wdrażamy sklepy internetowe, a te, które już działają, poprawiamy. Najwięcej uwagi poświęcamy miejscom, w których sklep po cichu traci pieniądze. Zwykle są to koszyk i checkout na telefonie.
Dołącz do marek, którym pomagamy sprzedawać online
Nasza oferta
Jak projektujemy sklep internetowy nastawiony na sprzedaż
Ładny sklep nie gwarantuje sprzedaży. Klient rezygnuje, bo nie znalazł rozmiaru, bo koszt dostawy wyskoczył dopiero przy płatności albo dlatego, że sklep kazał mu zakładać konto. Te szczegóły projektujemy z taką samą uwagą jak stronę główną.
W działającym sklepie pierwszy jest audyt. Patrzymy w dane sprzedażowe, przechodzimy ścieżkę zakupu jak klient i szukamy kroku, na którym ludzie rezygnują. Przy nowym sklepie podobną analizę robimy na etapie projektu, na podstawie branży i konkurencji. O tym, jak odzyskiwać porzucone koszyki, piszemy szerzej na blogu.
Potem projekt. Filtry, karta produktu, koszyk i checkout dostają najwięcej czasu, bo tam zapada decyzja. Sklep wdrażamy na platformie dobranej do skali, z płatnościami i dostawami. Po starcie nie znikamy. Mierzymy konwersję i poprawiamy kolejne elementy, zaczynając od tych, które tracą najwięcej.
Zakres usługi
Audyt
Analiza ścieżki zakupu i konkurencji
Projekt
UX/UI karty produktu, koszyka i checkoutu
Wdrożenie
Sklep, płatności, dostawy i integracje
Poza podstawowym zakresem
Prowadzenie kampanii reklamowych i obsługa sklepu
Dla kogo
Dla kogo tworzymy sklepy internetowe
Dla naszych klientów sklep internetowy to główny albo jeden z ważniejszych kanałów sprzedaży.
Marki D2C
Sprzedajesz własne produkty i masz historię do opowiedzenia. Sklep powinien ją opowiadać, ale nie kosztem drogi do koszyka.
Sklepy z ruchem bez sprzedaży
Ludzie wchodzą, oglądają i wychodzą. Audyt pokazuje, gdzie odpadają. Poprawiamy te miejsca po kolei, od największej straty.
Firmy wchodzące do e-commerce
Sprzedajesz stacjonarnie albo na Allegro i chcesz mieć własny kanał. Pomagamy wybrać platformę i projektujemy sklep od zera.
Sklepy na starej platformie
Sklep jest wolny, a każda zmiana to osobne zlecenie. Migrację planujemy krok po kroku, żeby nie stracić pozycji w Google ani bazy klientów.
Subskrypcje i catering
Zamówienia cykliczne, wybór dni, warianty diety. Projektowaliśmy serwis i aplikację dla wegańskiego cateringu dietetycznego z automatyzacją zamówień.
Sprzedaż B2B
Klient hurtowy ma swój cennik i zamawia co tydzień to samo. Panel B2B pozwala mu to zrobić w minutę, bez dzwonienia do handlowca.
Co zyskujesz
Co daje sklep zaprojektowany pod sprzedaż
Poprawka w koszyku działa na cały ruch, który już masz. Często wychodzi taniej niż dokupowanie kolejnych kliknięć z reklam.
Mniej porzuceń
Jasne koszty, zakupy bez konta i mniej pól w formularzu.
Sprzedaż na telefonie
Sklep projektowany od małego ekranu, bo tam zaczyna się większość zakupów.
Szybkość
Szybko ładujące się strony produktów to lepsza konwersja i pozycje w Google.
Ruch z Google
Kategorie, opisy i dane produktów przygotowane pod SEO od pierwszego dnia.
Decyzje na danych
Analityka e-commerce pokazuje, co poprawić w następnej kolejności.
Fakty i dane
Gdzie sklepy internetowe tracą klientów
Większość koszyków nie kończy się zakupem. Część powodów da się usunąć projektem.
Większość koszyków zostaje porzucona
70%
koszyków w sklepach internetowych zostaje porzuconych przed zakupem (Baymard Institute, 2025)
Dodatkowe koszty odstraszają
39%
klientów rezygnuje, gdy przy kasie pojawiają się nieoczekiwane koszty dostawy lub opłaty (Baymard Institute, 2025)
Obowiązkowe konto to bariera
19%
klientów porzuca zakupy, bo sklep wymaga założenia konta (Baymard Institute, 2025)
Zbyt długi checkout
18%
klientów rezygnuje, bo proces zamówienia jest za długi lub skomplikowany (Baymard Institute, 2025)
Jak działamy
Tworzenie sklepu internetowego krok po kroku
Pięć etapów, od danych do działającego sklepu, który poprawiamy dalej.
Audyt
Dane, ścieżka zakupu, konkurencja
Skąd przychodzą klienci i gdzie rezygnują? Jak kupuje się u konkurencji? Przy nowym sklepie zamiast danych sprzedażowych analizujemy branżę.
Strategia
Platforma i struktura
Wybór platformy, układ kategorii i filtrów, lista integracji. Tu zapadają decyzje, które trudno później zmienić.
Projekt
UX/UI od telefonu
Projekt zaczynamy od wersji na telefon. Najwięcej czasu dostają karta produktu, koszyk i checkout. Prototyp testujemy przed wdrożeniem.
Wdrożenie
Sklep, integracje, migracja
Budowa sklepu, przeniesienie produktów i klientów, przekierowania ze starych adresów. Przed startem składamy testowe zamówienia, aż wszystko przejdzie bez zgrzytu.
Optymalizacja
Konwersja po starcie
Po starcie mierzymy konwersję i porzucenia. Każda kolejna poprawka ma swój powód w danych.
FAQ
Najczęstsze pytania o sklepy internetowe
Odpowiedzi na pytania, które słyszymy przed rozpoczęciem projektu sklepu.